Detta har nog inte så mycket med självkänsla att göra, så detta hör nog kanske hemma i OT-tråden…

Fem steg för problemlösning:

1. Erkänn att det finns ett problem.

Ett ganska självklart första steg, egentligen. En del människor vill stoppa huvudet i sanden och intala sig själva och omgivningen att det inte finns nåt problem. Problem försvinner oftast inte av sig själva, så vill man lösa det hela får man nog ta och erkänna att det finns ett.

2. Definiera problemet.

Vad är egentligen problemet? Detta kan vara ett riktigt svårt steg. Ibland liksom "känner" man bara att nåt är på tok. Då kan det vara svårt att veta exakt vad problemet är. Ni kanske har varit med om något liknande detta: Någon frågar "Vad är det som bekymrar dig?" och får till svar "jag vet inte". Man vet att nåt är galet, men man har svårt att riktigt veta exakt vad det är. Denna punkt kan kräva lite jobb. När det är gjort går vi raskt vidare till nästa punkt.

3. Definiera lösningen och agera.

Här tittar vi på vad som skulle kunna lösa problemet. När man väl definierat problemet brukar det oftast bli ganska tydligt vad som skulle kunna vara lösningen. Ibland finns det flera alternativ och då får man ta den lösning man gillar bäst. Glöm inte bort att agera. Vilken lösning man nu än valt, sätt igång med den direkt.

4. Prata aldrig någonsin mer om problemet, prata bara om lösningen.

Alltför många fastnar i punkt 2. De ältar problemet om och om igen… hela tiden. Det löser ingenting. Den energi man lägger ner på att hela tiden upprepa problemet i tid och otid skulle bättre kunna användas för att lösa problemet. Detta kan vara en rätt svår punkt, men den är kraftfull om man bara klarar av att lämna punkt 2 bakom sig.

Man skulle kunna tro att det inte behövs fler punkter, men det behövs faktiskt en till…

5. Om lösningen vi definierat i punkt 3 inte tar en till en framgångsrik lösning av problemet, gå INTE tillbaka till problemet, justera bara lösningen.

Problemet är ju definierat, så dit går vi inte längre. Vi justerar lösningen. Omdefinierar den. Gör de förändringar som krävs och agera igen.